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娱乐、餐饮、休闲是实体体验的三大法宝

对客户而言,实体店购物的最大体验不仅仅是可以实地接触到产品更多的是能感受到一种休闲娱乐的氛围。因此实体店在营销中,要抓住娱乐餐饮、休闲这三大体验法宝。


在很多大型商场、卖场中,我们会发现有这样的规律:地下一层是超市,一楼销售化妆品、鞋包:二楼销售精品女装,三楼销售精品男装:四楼销售儿童用品;五楼是餐饮区:六楼是游戏、电影娱乐场所。


娱乐餐饮休闲是实体体验的三大法宝


这样布局的好处是什么呢?是可以让客户在购物时,实现购物、休闲一体化,购物累了,可以用点餐酒足饭饱之后,可以看个电影,看完电影再买点甜品,试穿几款衣服这样的模式,甚至可以让消费者一整天都在卖场中,因为在这里吃喝玩乐”样样不缺。而这样的方式,自然是线上电商无法提供的。


当然,实体店还要积极改革创新这三大体验模式,某咖啡厅,为了给客户提供一种更为休闲娱乐的氛围,在吧台边上设置了一架钢琴--会弹钢琴的客户可以主动上前一展身手。


娱乐餐饮休闲是实体体验的三大法宝


咖啡厅本就是休闲放松的场所,如果只是单纯地喝杯咖啡,那不如网上购买一盒特价速溶咖啡来得省钱省事。咖啡厅的优势就是可以给客户制造轻松休闲的氛围。那家咖啡厅设置钢琴,其目的也是为了能够让客户放松心情,体验更多的快乐。


说到底,娱乐休闲的体验模式,带给客户的是快乐的购物和消费历程,而给实体店带来的则是可观的利润。



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