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O2O营销策略:制造幻觉

制造幻觉也是各大商家平台惯用的营销策略之一,抬高价格反而会有大市场。当消费者对产品价格提出质疑,唯一的办法似乎就是降价。但对于如何降才能不削减利润?这是很多经营者苦恼的事情。但在这里,不妨换一种思路,可不可以以提高价格的方式来带动销售呢?这个想法是完全可以变成现实的。爱马仕表33万美元一只,成本不足3万美元;CD香水800元一瓶,成本不过百元。虚高的价格为什么会有市场?关键就在于“制造幻觉”,给消费者一种高价格必然是高档产品或者质量一定过硬的感觉,那么销路自然就会打开。


O2O营销策略之制造幻觉



在报价中,或者面对消费者砍价时,实体店经营者、促销员在网上如何使价格维持在一个较高的水平呢?


(1)声望定价策略

大多数消费者都有“便宜无好货、价高质必优”的心理,尤其如豪华轿车、高档手表、名牌装、名人字画、珠宝古董等名牌产品、稀缺产品。高价格不但不会引起反感,反而有利于刺激他们的购买欲望。目的是提高自己的声望和声誉,价格越高,心理满足程度也就越大。


由于这些产品本身在他们心目中享有极高的声望,再配以他们关注的高价,就更能显示其价值。针对这种心理来提高产品价格的方法,叫作声望定价策略。


(2)迎合消费者某方面的特殊需求

星巴克的咖啡为什么更贵,那是因为星巴克出售的是星巴克体验,是某种生活方式。也正因为此,前来消费的消费者也很少对价格有异议。


虚高价格,是透过市场给消费者制造的幻觉。在营销学上属于“心理定价法”的范畴。由于这个价格能为消费者提供某些特别的东西,也就迎合了“觉得贵但仍愿意购买”的心理,因此这种促销方式也常常有很大的生存空间。


实体店经营者在报价中决定提高价格时,一定要想清楚这个价格能否为消费者带来超出产品价值本身的东西。有,才这样做,没有,就要谨慎行事。


O2O营销策略之制造幻觉


(3)“升级”产品,提升价值

对产品进行“升级”是提高价格最好的理由,这种方法通常适用于那些已经处于较低水平价格的产品。通过功能组合,或者优化精选,或者谋求创新等,来实现价值的提升。


为什么所有榨菜都卖0.5~1元,乌江就可以卖到2~3元?理由是乌江首先进行了升级,成为这个行业的领袖品牌。榨菜多年处于一个较低的水平,导致了产品价值感较低,如何提升这个品类的价值感,实现品类升级,成为发展的突破口。换句话说,哪个品牌最先解决了这个问题,谁就最有可能摆脱消费者对榨菜价值低的认知,取得提价的主动权。


一般来说,对产品进行升级有三个层级,即“创新型产品升级”“跟进型产品升级”和“改头换面型产品升级”:


①创新型产品升级 以满足消费者的潜在需求为主,包括对产品的内在品质、外在包装进行提升。
②跟进型产品升级 以满足消费者现有的需求为主,着重于跟随、模仿当前市场上领导品牌和畅销产品,做一个后来者居上。
③改头换面型产品升级 既能满足消费者现有需求,又能满足未来的潜在需求,着眼于在原有产品的基础上提升竞争力。


店管家知识小贴士

利用价格技巧可以影响消费者的购买行为,而制造价格幻觉则是一种特殊的方式。即主要对高档、稀有产品,通过抬高价格、模糊价格,以给消费者制造一种占便宜、有优惠的幻觉,最大限度地激发消费者的购买欲望。


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