在为消费者提供更好服务这方面，专爱花店就做得非常好。在专爱花店购花，只要在14：00之前购买，需要送往其他地区，那么专爱花店可以保证当天发货。在北京、天津、上海、杭州、广州、深圳等地方，专爱花店还为客户提供了“爱心速递”服务：当日15：00之前购买，那么当日可以送达目的地；15：00之后购买的鲜花，次日可以送达。
专爱花店，风雨无阻，送货率高达99%，这样快速的送货服务，也让很多纯粹的电商鲜花店产生向往。而对客户而言，专爱花店能提供如此精准和快速的送货服务，怎能不将其列为首选？
专爱花店在北京CBD（中央商务区）地区的店面，选择进口 IMINI Cooper（宝马的一款车型）汽车和爱情传递员，当日为客户献上专属送花服务。
这样高端大气上档次的送货服务，着实是对客户的一种尊重和关爱而且，偶尔在大雾霾、风雪、航班延误等特殊情况下，专爱花店如果不能保证在承诺时间内把货送到客户手中，就会提前向客户表示真挚的歉意，还会送上小礼物作为“赔偿”。
让客户足不出户就能收到实体店的商品，享受高端大气的送货服务，这是实体店与电商一较高下的有力武器，是赢得消费者的重要方式。
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