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互联网时代高性价比产品只是标配,强需是什么?

互联网时代,超高性价比的产品只是标配必需,情感附着才是强需。产品包含战略、管理、营销、服务等。依据社群的载体形式,可以把社群划分为以下几类:产品型社群、自媒体社群、服务型社群。依据社群范围,可以分为以下几类:品牌社群、产品社群、用户社群。范畴不同,划分方法不同,运营方式也就不同,但无论如何分类,社群都是自由人的自由联合,每个人地位平等,一起互动、交流、协作,每个成员都能借助平台受益的同时也奉献于平台。


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构建社群要有一定的前提和条件,构建新社群之初,一定要考虑为什么构建社群?怎样构建社群?拿什么构建社群?构建社群必须具备的基本条件包括如下几个:构建社群要有过硬的产品品质和令用户尖叫的产品体验;社群构建者要有高品位的社群精神情怀;社群构建要有运营高手;构建社群要有一个好的载体;构建社群要有自媒体达人或视频达人。


(1)构建社群要有过硬的产品品质和令用户尖叫的产品体验,产品必须是刚需高频,要么是购买的高频,要么是使用的高频,这是一切的基础。如果没有优质的产品或服务,就不可能建成社群。


(2)社群构建者要有高品位的社群精神情怀,能够影响一批意见领袖,最好是一个高感性群族人士。策划社群活动,强化身份、认同社群是一群志同道合的人的连接与聚集的重要保障。人与人之间的连接,只有在高频互动中才能强化成员彼此的联系增加成员的归属感。社群成员必须要一起做一些事才能加深和固化彼此的感情,有共同的目标和共同的任务。有了共同的任务、持续的活动,社群才有活力,也才可持续。


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(3)构建社群要有运营高手,运营高手制定与引导基本规则,运营社群的价值,引导社群用户驱动的自运营、自传播、自组织。


(4)构建社群要有一个好的载体。情怀类社群需要好的载体,一类是直接绑定具体的东西,比如读书、国学这样兴趣着眼点可以比较明确,但范围会被限定,最终导致吸纳的人数达不到某个规模,社群会慢慢枯萎;一类是从理想等超现实的东西入手,可挖掘的空间比较大。


(5)构建社群要有自媒体达人或视频达人。因为社群运营中的一切行为皆媒体、一切内容皆营销,社群运营需要可视化。让运营行为激励、吸引更多的用户关注或加入,产生更大的连接价值。以上是构建社群所需要的基本条件,如果不能满足,则构建社群只能是一个想象。


进行社群定位还要认真分析构建社群的目的,是为了销售产品,还是为了大家共同学习成长,还是为了提升品牌影响力,还是纯粹的公益组织或兴趣团体等,这些都会影响粉丝受众目标和后期的运营策略。社群的目标人群,是行业大咖、精英团体,还是企业家、大学生,是像正和岛那样在一亿元以上身价的,还是像李善友那样的颠覆式研习社会精英的新锐创业者,这些也都是需要考虑的。通过制度、层级和角色来区分用户,并通过权力和权益的不同分配、激励的干预和惩罚措施等影响、控制社群的集体行动,提升社群的认同感和执行力。确定社群目标用户之后还要注意以下三个方面:确定社群的三观类别;基于用户的需求或情感倾向;确定社群的价值定位和使命情怀定位。



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