随着移动支付在线上线下的普及，出门不用带钱包，只需要把装有支付宝、微信APP的手机扫一扫就可以付款买东西。随着实体零售互联网化速度的加快，零售与互联网合作渐成趋势，传统零售商选择与移动支付平台合作，能够为企业的服务升级和O2O转型做热身。
线下很多大型零售超市都与微信、支付宝跨界合作，在一些商场中可以看到微支付、支付宝支付等一些移动支付方式。这种跨界的方式不仅出现在北上广这些大城市，在二、三线城市中也越来越普及，甚至街上卖糖葫芦的小摊位都可以用微信或者支付宝支付。
第三方支付服务在移动互联网时代越来越重要，目前线下实体运用最广泛的支付方式是支付宝和微信支付支付宝服务商与微信支付服务商不仅满足线上交易，并支持线下扫码支付、被扫支付等多种支付方式。尤其对于线下面对面的交易场景，微信与支付宝分别为商户们提供相应的优惠政策，例如满减优惠随机立减、节日营销优惠等。
支付宝还直接对线下零售商推出了新电子会员卡体系建设。根据支付宝多年的大数据显示，商品销量的80%是来自于老用户。在新零售时代，支付宝开始为商家着重经营用户，进行用户深耕，通过两个层面打通电子会员卡。
而微信平台给商场一个半开放的生态平台，在一个消费场景下聚集大量的因社交营销而感兴趣的消费者。微信支付通过微信公众号为商场提供了一个年轻化、形式多样的营销平台，将产品的更新、优惠，以及商场的非盈利活动定期针对用户群进行公众号或者朋友圈的推送与宣传。
面对互联网支付和传统支付巨头的争抢，传统零售商伸出了热情的双手。现在实体零售商对互联网不再排斥，而是纷纷与互联网融合，发力O2O线上引客。移动支付可以吸引更多的年轻顾客，提升收银效率。互联网巨头用户积累，还可以通过促销和导流，能给零售商带来更多销售额。
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