实体店不能只图销售产品和盈利，还应该根据社交网络思维改变思路，让服务更贴近客户，给客户带来更多好处为此，实体店可以将线下当作和互联网一样的社交场景，注重用户体验，注重互动交流，与客户建立密切和谐的关系。而打造线下俱乐部，就是不错的选择。通过俱乐部，可以带给客户一种归属感，送上不可替代的价值，给客户留下更深的印象。
实体店俱乐部的意义在于可以让企业的客户形成极强的凝聚力。成员由陌生到熟悉，由熟悉到朋友，而维系这个和谐关系的正是企业或者品牌。因此，俱乐部的意义非同寻常，更是实体店社交属性的一个不可或缺的部分。那么，如何在俱乐部中凝聚成员，给成员送上价值呢？这一定要从客户成员的内心出发，让他们感觉到关怀，感觉到品牌以及实体店的价值。企业可以在线下组建俱乐部，然后召集成员，一起发起友爱的行动让成员的内心产生触动，从而增强品牌、实体店的凝聚力。
哈雷摩托是世界顶级休闲摩托车品牌，自1903年在美国创立以来，就一直被无数的摩托车车迷所钟爱。哈雷代表的不仅仅是摩托车，更代表了自由、个性、热情。在全美乃至全世界，哈雷摩托车的实体店从来都是充满热血、有理想、追求自由的客户的聚集地。
尽管哈雷摩托车的实体店分布并不密集，但是哈雷的客户却遍布全世界各个角落；而且，这些客户都有一个共同点—加入哈雷车友俱乐部。哈雷早期在美国最先开辟了哈雷俱乐部很快吸引了大量的哈雷车友，他们有共同的爱好、共同的追求，一起传承哈雷的自由精神。
一些哈雷车友组织的线下俱乐部，车友们一起外出旅行，参加活动，一来二去，俱乐部的成员相互之间非常熟络。同时，俱乐部对一些销售店举办的哈雷摩托车车展也非常支持。这无疑扩大了哈雷的影响力，对哈雷的销售很有帮助。总而言之，哈雷将难以计数的俱乐部成员联系在一起，让他们在线下体会哈雷带给他们的价值，这是网点销售远远不能给予的。
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