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免费策略免费带出的间接“利润”

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互联网、移动互联网开启了一个免费时代,如今在网上买什么都流行“免费”—免费试用、免费体验、免费空间、免费网盘、免费杀毒,免费代理等其实,大多数消费者也知道,这只不过是卖家的噱头,他们真正想要的是“免费”暗含的巨大利润。尽管如此,但不得不承认这对大多数消费者还是有足够吸引力的,毕竟仍有不少消费者钟情于享受免费产品或服务带来的心理满足感。


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免费,对消费者来说可免费得到额外的产品或服务,而对提供产品或服务的卖家来讲意义更大。纵观整个市场,善于打“免费”牌的企业都非常成功,如奇虎360。奇虎360的免费模式业界皆知,刚成立时还是一家名不见经传的小公司,最初的想法也仅仅是想打造一个论坛式的门户网站。或许连他们自己也没想到,最终却在“360安全卫士”这款产品上取得了巨大成功,“360安全卫士”是奇虎360于2004年推出的一款产品,后经一番推广成为该公司的主打业务。推广首日市值便超过了搜狐、盛大等老牌,几乎就在一夜之间,所有的人都认识了奇虎360和它的360安全卫士。


那么,360安全卫士成功的秘诀在哪儿呢?即其推出的免费下载使用。曾有一段时期,360安全卫士在央视大量投放广告,目的只有一个让更多的人知道我是免费的,永久免费的。可能有人会问,既然是免费,那么如何盈利呢?其实这是奇虎360的一个发展策略,以免费带动收费,靠免费积累用户量,用户量有了利润自然就有了。


可见,奇虎360实际上是通过“免费”来抢占市场,因为免费的安全卫士,使整个360公司都出名了,在大众心目中树立起了良好的形象。然后,再大力打造和推广360浏览器、360杀毒软件等系列产品。在2016年6月,又推出360智能手机,成为继小米、百度、阿里巴巴、盛大之后又一家进军手机领域的互联网企业。据悉,360花了5年时间来培育免费市场,在消费者头脑中打造“免费”的概念,为后期的稳健发展奠定了基础。据相关数据显示,2010年奇虎360的总收入高达5770万美元,其中近七成收入来自广告,总用户量近4亿人;发展到2017年(至2016年4季度),公司市值达到99.18亿美元,总用户量超过8亿人,月度活跃用户总数超过5亿人,有人说,奇虎360取得如此骄人的成绩得益于“独一无二”的免费营销略模式,现在绝大部分用户用360软件都是免费使用。免费,是打开用户的钥匙,多年来,杀毒软件市场被金山瑞星、诺顿等牢牢占据着,试想一下如果不是免费,哪有后来者360什么事儿就像当年的淘宝利用“免费”利器打败eBay一样,360如同“鲶鱼”,在杀毒软件市场杀出了一条血路,后来者居上。


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