O2O模式实现了线下经营与线上消费者之间的双向互动，买卖双方可同时满足自身的需求。既有利于卖家更快、更便捷地宣传产品、传播品牌，聚集强大的消费群体，又有利于买方满足自身的特色化、个性化需求。
O2O营销体系的核心是将线上线下相融合，这也是所有经营者，无论是实体店还是网店在构建O2O营销体系时必须认清的一点，也就是说，所有的工作都必须围绕这个核心进行。
O2O营销体系具体来讲包括4个部分，分别为用户资源融合、产品资源融合、购买环节融合，以及宣传手段融合。这4个部分共同构成了O2O体系的一个完整链条，如下图所示。
O2O的用户来源有两个，一个是线上，一个是线下。尽管网络营销已经非常普遍，但总有那么一群人就习惯去实体店购物，对他们而言，线下更安全可靠。所以，经营者要树立这样一个观念：线下消费者是目标消费者，线上消费者也是目标消费者，不能因为建立了线上营销渠道而忽略线下消费者。
做O2O营销消费者可以分化，但营销不可以分化，必须实现线上用户和线下用户兼顾和融合。这与以往网店只做线上、实体只做线下的思路是完全不同的，在O2O营销体系中线上线下不能完全隔离开来。
产品资源能否转化为实际经济效益，取决于流通速度。流通速度越快，转化率越高，就像做投资一样。
一个人拿2000元的工资买了农民的米面、蔬菜；农民用此钱买了种子、化肥；化肥厂买了钢材原料用于建厂、生产；钢铁厂买了煤炭炼钢；煤炭生产要用到电力，形成一个循环圈（当然社会上经济生产的循环是辐射开的，非常庞大的系统，这里只是做个单一的链条循环圈举例说明）。
假如一个循环下来恰巧是一个月时间，并创造财富1万元，那如果半个月循环一次呢，一个月就有2万元的财富，一周循环一次呢，就是4万元的财富。可见，资金流通速度决定财富多少，流通越快创造的财富越多。
卖产品也像做投资，只有实现最大的流通才可以产生更大的利润。O2O营销体系就是帮助产品尽快地流动起来，实现渠道、资源优化和调配。产品资源得到互动，产品的流通速度变快了，资金就增多了。
所谓的购买环节融合是指，线上或线下两个购买场所的相互弥补，即线上浏览、线下购买，线下体验、线上购买。很多消费者在消费时无法只凭线上或线下一端就马上做出购买决定，因为人在买东西时都会犹豫。如有些人在某网店看到一款中意的衣服，但由于对尺寸把握不准，会到线下实体店进行试穿，进一步鉴别；也有些人在实体店看中了一款包，但考虑到价格的差异，会决定到线上购买。总之，现在的消费者越来越理性，仅凭单一的信息很难做出决定。但如果线上线下相连后，这种顾虑就会得到缓解。
O2O营销体系将线上线下充分融合，大大解放了消费者在购买环节的自主性，丰富了消费者的购物体验。
对产品进行宣传主要有两大方式，一是线下，二是线上。实体店基本上只做线下宣传，或者以线下为主、线上为辅。随着互联网、移动互联网的普及，就宣传效果而言线上宣传逐渐占据上风，线下宣传的弊端也越来越明显。
如报纸、杂志等广告，因阅读群体的减少，很少有企业花大价钱去投放；而电视广告虽然仍占据着一定的客流量，但因成本高昂，也不是最佳选择。相比而言现在的企业更青睐线上宣传。
建立O2O营销体系后，线上线下宣传可以更好地结合，如二维码的利用，现在在一些报纸、杂志或电视等传统媒体上，不仅只有广告宣传语，还会配上一个二维码，只要扫一扫就可进入预设的平台，了解更多的信息。这无疑增加了产品传播的广度和深度。
明确了O2O营销体系的四大内容后，就可以更清晰地认识O2O模式的组成部分。在整合现有资源的基础上，按照用户、产品、购买环节、宣传手段等去思考、执行，力争构建一个完善的、科学的O2O营销体系，为迎合这个全新的商业社会打下坚实的基础。
