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在日本,电商为什么会输给实体店?

相较于中国电商的风风火火,日本电商则显得冷清很多,但日本繁华地段的实体店生意却好得出人意料。事实上,在电商诞生以后,日本的实体店几乎没有受到大的冲击—日本消费者依然相信实体店,习惯在实体店购物。这是为什么?难道日本消费者与中国乃至全世界的消费者需求不同?当然不是,消费者的需求在大方向上没有什么不同,显然,日本实体店能够抗衡电商,必定有它独特的魅力布控方式,这值得我们探究。


在日本电商为什么会输给实体店



拿大阪这样的商业城市来说,在大阪城繁华的心斋桥、难波、天神桥等地区,一到节日,实体店内人潮涌动,生意着实火爆。而电商网站的流量却少得可怜。为什么在日本,电商做不过实体店?


线下完善发达的实体商业圈

以大阪为例。大阪的商业布局是以商业街、车站商业生态圈、便利店等为主。通常情况下,商业街集中在市中心的繁华商区,同时各商业街通过各车站生态圈相互关联,而在车站之间的地带则以各种便利店、超市商场布局。这样一来,在大阪就构成了从地上到地下、从区域点到面的网状商业生态圈


细分下来,在商业街里面,又分布着各种美食餐饮店、药店、美容店、服装店、电玩店,以及各种以生活用品为主的店铺。从攻效上来看,这里主要就是满足客户的吃喝玩乐。一条商业步行街通常会绵延两公里以上,并且配备着专业的遮阳棚,让客户购物、逛街完全不受天气影响。


在日本电商为什么会输给实体店


每一家实体店的门前都摆放着招牌产品,呈现在客户面前的商品琳琅满目。同时,我们还应该注意一点:在日本,商品的包装往往都很小,一个货架从上到下有七八层,所以,哪怕是一个小小的店面,都能提供丰富的商品品种,让客户任意挑选。此外,每家实体店店面都有不同的特色,以便客户在选择产品时,对店铺产生更深刻的印象。


而商业街之间又是相互联系的,组成了车站商业生态圈。另外,车站之间又有很多便利的商业店铺(比如超市、商场等),可以为更多进出地铁站的人提供方便的购物时机和条件。如此发达的实体店商业圈,让人们在外出时,不需要考虑距离、交通等因素,大大便利了购物。



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