未来经济将是一种体验经济，未来的生产者将是制造体验的人，体验制造商将成为经济支柱之一。体验经济时代已经来临，零售店要给用户带来全新的购物体验，营造个性化消费环境是传统零售转型的必要环节。
电商步步紧逼之下，实体商业已进入主题化特色化的体验经济时代。以往百货、超市、电影院是购物中心的“三大件”，但这种组合现如今已经被打破，新型模式如百花齐放。
企业发挥自身优势给客户带来个性化体验，满足消费者个性化需求。个性化商品和差异化服务对吸引消费者来说显得十分重要，尤其是能够带给消费者特色化体验的商业空间，会备受青睐。应用新零售门店管理系统连接线上线上，全渠道营销、裂变式营销，是传统零售转型新零售的一个有效途径。
另外个性化环境可以传递一种独特的体验感受，通过主题的营造、空间形态的变化、景观构成要素的烘托等给消费者带来独特的、个性的购物体验。独一无二、高品位，是现在消费者的一大追求。
在体验经济时代，各大商场内原创设计师品牌以及生活类、文化创意类产品蜂拥而至，它们对消费者尤其是年轻消费者具有极强的吸引力。
这种富有文化创意的艺术风格零售商店不同于常规的服装、家居、生活用品等零售卖场，它具有以下特点：
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