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抓住用户情怀就等于抓住用户的银行卡

抓住女性用户的情怀,就等于抓住了她们的银行卡。而浪漫爱情则是女性用户的第一根软肋。因此,实体店要根据自身特色,为女性用户营造出浪漫的情怀,引导她们消费。


抓住用户情怀就等于抓住用户的银行卡


Darry Ring是一个专注求婚钻戒以及传播浪漫真爱文化的珠宝品牌,隶属香港戴瑞珠宝集团有限公司。该品牌为每位恋人提供至臻完美的钻石戒指。2010年, Darry Ring正式进驻中国内地。从2012年5月开始,该品牌以“一生仅一枚”的独特定制诠释“一生唯一真爱”的爱情理念。DarryRing已成为珠宝行业中极具浪漫情怀的求婚钻戒品牌之一,甚至有人说,只要进入 Darry Ring专卖店,就意味着一生的浪漫期许。这对女性用户而言,无疑具有莫大的吸引力。


在 Darry Ring的定义里,一生仅此一枚,恰如其分地传递了真爱唯一的爱情信仰。也正是这种对真爱的追求,令每个男士的求婚都充满荡气回肠的气势。女性都需要寻找被珍视的浪漫,同时也渴望得到一份“DarryRing式”的一生唯一真爱。求婚可以说是爱情修成正果不可或缺的神圣仪式,它是每个女性心中最美好的浪漫结局。


抓住用户情怀就等于抓住用户的银行卡


早前, Darry Ring正式在上海红坊开设旗舰店。之所以选择红坊,是因为红坊是一个混合着上海人集体记忆和梦想的地方。五十多年前,这里曾是上海钢铁十厂;而今这里注入了新鲜时尚、艺术创意的血液,成为新的浪漫圣地,成为国际文化时尚社区。上海有着无数的传奇爱情往事,阮玲玉、陆小曼、张爱玲等,她们的魅力和传奇在这里广为流传,她们的爱情就像一枚枚传世石一般成为“不老”“经典”这对更多的女性用户而言,的确是一种独特的浪漫情怀


该实体旗舰店,也是 Darry Ring品牌旗下最大的旗舰店,占地五百多平方米,店面由国际顶尖设计大师、恩爱伉俪罗灵杰和龙慧祺为DR族们倾情打造,所有这一切都为客户浪漫的爱情故事增添了更多的美好。


抓住用户情怀就等于抓住用户的银行卡


象征“无限爱意”的Darry Ring实体旗舰店选择在2月1日开店,也有着特殊的含义——“两个人,一辈子”。这对女性用户而言,更代表一种期许和承诺。该实体店开业不久就是2月14日情人节。 Darry Ring凭借浪漫的情怀,在情人节的当天,给更多女性用户敲响了消费的鸣钟。该旗舰店在情人节期间为每位来店的顾客提供轻松而美好的环境,协助客户挑选出此生仅此一枚的最美 Darry Ring钻戒。很多男性用户为了给女友、爱人一份期许和美好的承诺,特意选择在情人节期间,光临 Darry Ring选择购买钻戒事实上, Darry Ring的成功,就是因为它契合了女性用户的心理,将浪漫的情怀传递了出去,给女性用户一种美好的向往和憧憬。


给女性用户关怀

实体店老板一定要注意,女性购物时,无论在哪方面,都非常敏感,尤其是在一些细节上,所以实体店一定要在传达某种情怀的基础上,给女性用户送上温暖的关怀,让她们从内心感受到企业的用心。

例如,在卫生方面,实体店一定要重视细节,任何瑕疵都可能终止女性用户消费。

再比如,在产品的包装上也要动些心思。有时候,实体店各方面都做到位了,但在包装上不尽如人意,那么极可能前功尽弃。通常情况下,店家可以给女性用户选择粉色、淡蓝色等温馨干净的颜色作为包装颜色,在包装造型上要选择讨喜一些的,比如做一个心形的包装盒,系一个漂亮的蝴蝶结…这些都可以让女性用户产生好感

当然,店内选择的音乐曲调,服务人员的讲话水平,诸如此类的细节,也必须重视,因为这都关乎女性用户的购物心理。所以,实体店,要懂女性用户的心,更要关怀女性用户。



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