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O2O体系构建中最不可缺少的一环(二):培养粉丝

微信群来培养自己的忠实粉丝微信群是微信中最常用的一个功能,最大的优势是可以多人交流、信息共享,因此,微信群也是微信里人气最高的应用之一。


同时,微信群也为店铺营销、品牌推广开创了社群式的营销模式,产品在群中可以100%精准发布,同时还可通过LBS(地理位置服务)、语音功能、实时对话等一系列功能,使传播方式更加丰富、交流更加到位。


O2O微信传播营销


(1)创建微信群


(2)借助多种渠道


吸收更多的粉丝参与微信群的创建非常简单,最难的是对群进行管理,如何吸收到更多的粉丝,如何防止掉粉,如何将粉丝转化为营销力等。


这就需要运营者想尽一切办法,推广自己的群,扩大微信群的影响力。纵观那些优秀的运营者,他们在这方面都下了很大的工夫,付出了很多时间和精力。


粉丝的积累方法有很多,比如,与消费者沟通时,与消费者群聊时,当消费者来电咨询时,可直接告知其账号,邀请消费者关注;当然还有“利益”的引导,诸如折扣、抽奖或线下体验等。还有更多的曝光方式,比如DM单、展会等。总之,不放过任何一个曝光自己账号的机会,所有产品的标签上都有二维码接口,一样是“诱导”消费者关注。


方法可以不尽相同,但目的都是一样,每个人争取能从中悟出一些道理:善于借助外部渠道,巧妙、灵活地扩大自己微信群的影响力


O2O微信影响力


(3)进行高质量的互动,增强群友的黏性


获得大量粉丝后,很多人还面临着一个困扰,即担心掉粉。事实上这也确实是一个最常见的问题,有很多人的微信群表面上看拥有的粉丝不少,但却有很大一部分属于僵尸粉,或者是一边增粉一边却在掉粉。


因此,做微信群最关键的是如何黏住粉丝,让他们对产品产生依赖。带动线下的销量提升,其实不仅只是建一个群那么简单,还要保证这个群随时都有一个非常高的活跃度,群主与粉丝之间或者粉丝与粉丝之间,要频繁互动,培养群体之间的忠诚度,这才是其中最重要的原因。


店管家知识小贴士


微信群是非常实用的一种营销渠道,能很好地黏住线上用户,并向线下转化。但经营好一个微信群却不容易。微信群这个“小圈子”就像个小社会,想要真正地玩转必须理顺里面的人际关系,只有这样才能将每个群友紧紧地团结在自己周围,让他们变成产品宣传推广的渠道。



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