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“超级体验店”实现新零售第一步

新零售

大家公认的零售商巨头以阿里巴巴和京东等为例,已经从传统的电商模式转化为新零售模式进化。大家一直都在听新零售在当今市场是必走之路,它是将线上商城与线下门店结合的一种零售方式。以京东为例京东家电的线下再造计划是由在大中城市新开的超级门店和县镇市场家电专卖店两个部分组成。其中大中城市的超级门店是骨架,县镇市场的家电专卖店是末梢。


末梢京东已经开始经营多年,骨架则是在控股五星电器以后开始逐步实施的。具体来讲就是“一城一店”计划,即一座城市一般只开设一家直营的超级门店。


 根据城市规模不同,将直营店规划为“超级体验店”和“城市旗舰店”两种。


在一线城市和直辖市打造5-10万平方米的“超级体验店”,综合业态型消费电子主题购物中心,除主营带电产品,更融入家居、餐饮、生鲜超市等多元业态。在中国数百个地级市,开设1-2万平米的“城市旗舰店”。打造科技体验型消费电子主题卖场,主营消费电子类产品,搭配新兴家居品类。 这两种店的核心区别是面积,但核心竞争力都将放在:超大空间、海量商品、现代设计、完美体验、科技赋能、全渠道交易、多快好省、无忧服务,这8个要点上,让门店成为消费者体验智慧生活的新入口。


当然,无论是“超级体验店”还是“城市旗舰店”都将同时作为京东在线下的会员服务中心、展示中心和体验中心,完善京东线上线下生态。 


至此,京东电器已形成面向核心城市的超级体验店,面向大中城市的京东电器城市旗舰店、京东五星电器体验店、京东之家和面向县镇市场的京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东专卖店完整的线下商业版图雏形。


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