实体店想要逆袭电商，与电商抗衡，除了要为消费者提供免费送货的服务，更需要为消费者构建便捷的送货链条，这样的送货链条大概表现在几点：
第一，实体店送货要快，超过电商，以获得客户青睐。在电商购物，客户往往会遇到这样的问题：周一在公司下单，但是过了一周多才收到货。这样，就耽误了客户很多时间、精力，造成很大的不便。
第二，送货过程中，实体店要保证产品完好无损。很多网购的消费者都有一种感受，购买的产品，几经周转，到达手中，发现已“体无完肤”。这对消费者来说，可谓一次非常糟糕的购物体验。所以，实体店给客户提供免费运送服务，必须保障产品完好无损。这也是实体店对客户的一种信誉保证和营销态度。只有这样的服务才可以赢得消费者的青睐。
第三，送货态度。无论是电商还是实体店，送货到客户手中是非常重要的一环，因此，快递员的素质、送货态度对企业的口碑有着重要的影响。实体店想要获得客户完全的信任，就应该在快递员的素养上做一个层次的提高。
实体店同城送货，可以选择更快捷的送货方式，一定要确保客户在最短的时间内收到货物。
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