疫情的特殊情况下，人们宅在家，实体店消费被动减少，但线上消费让商家喜出望外。京东作为几大电商龙头之一在财报电话会议上就对这次疫情的影响，京东的自营模式表现很好。他们针对商家入仓的支持也加大了力度。同时针对那些没有入仓的商家进行调研发现他们的表现是远不及已经入仓的商家。同样淘宝在2月份开直播的商家环比上涨719%。因为足不出户让大家都宅在家，如何刺激消费商家都是绞尽脑汁，新增100多万人开淘宝店和淘宝直播，他们的订单也是以每周20%的速度来增长。比较去年同期成交金额相当于是翻一番。除了淘宝外天猫国际拓销，与去年3月相比也是增长了斤327%。在这近三个月已经超过20万个新产品在天猫国际上线。不仅限于国内国外开店的速度比去年同期也上涨了不少。
我们来看一下关于外卖篇，时间截止到三月初，已经有60%的中小商户陆续复工，环比去年同期外卖订单增加了百分之百，实体店到点消费也逐步回升，例如书店、美发等。
影响民生经济的当属日常生活所需。中石化开启“卖菜”业务。刚开始每天的蔬菜销售量就在3000箱左右，直接是刚开通时的5倍左右。通过数据分析中石化在全国有30668座自营加油站，他旗下的便利店就有27362家，通过这些数据我们可以了解到中石化卖菜有超27000万个前置仓，铺开排名的话算得上是全国第一名。他们的主要营销模式是顾客通过通过“易捷加油”APP进入“一键加油”，在“配送到车”页面选择“蔬菜礼包组合”进行购买，下单后易捷员工的手持POS机会有显示，可根据订单信息，直接将商品配送到顾客的后备箱中。同时，购买蔬菜礼包还另外赠送一个口罩。
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