经营任何店铺，唯一能保证业绩的就是确定目标市场，精准地抓住消费群体。而在消费市场日趋饱和的大环境下，取得突破是何等困难。这就需要经营者善于分析市场、细分市场，从细分市场中找到机遇，这才是提升店铺效益非常有效的途径。
那么，店主如何对已有的市场进行细分呢？首先第一点就是平时在新零售门店系统内累积数据，其次一般来讲，可按照以下流程进行细分：1.明确研究对象；2.拟定市场细分的方法、形式和具体变量；3.收集信息；4.实施细分并进行评价；5.选择目标市场、提出营销策略。
在明确了细分流程之后，也需要掌握一定的方法，根据不同的标准，结合实际情况进行划分。具体的划分标准有如下4个。
按消费群体特征细分，是根据消费者的年龄、性别，家庭人数，生命周期收入，职业，教育，宗教，民族，国籍，社会阶层等人口统计因素，将市场细分为若干小市场。
比如，服装市场按照“年龄”可以分出七个细分市场：童装市场，青年男装，青年女装市场，中年男装，中年女装市场老年男装，老年女装市场；按照“性别”特征可分为男装市场和女装市场两个市场。不同类型的人群，其需求是不同的，只有瞄准消费者的需求特征，才能有针对性地提供相应的产品和服务。
按地理状况细分，就是根据不同的地域特征，比如，行政区域（省市县）.方位（东部西部、南方北方）地理特征（山区平原、高原、湖区、沙漠）.经济发展情况（城市，农村）等，将市场细分为若干小市场。
地理因素影响消费者的需求和反应。由于各地区气候条件，交通条件，传统文化、经济发展水平不同，不同地区的消费群体会形成不同的消费习惯和偏好。比如，在饮食上，生活在不同区域的人就有很大差异，也由此形成了粤菜，川菜，鲁菜等著名菜系。又比如，我国不同地区的人洗浴习惯各不相同，由此形成对香皂的要求也不同。
消费者由于受性格，个性、生活方式购买动机、价值取向等的影响，对产品或服务会出现不同的钟情或偏爱，而且这种偏爱通常仅仅是一种个人观点，不符合大众观点和事实依据。这主要是消费者自身的心理因素所致，对产品或服务的认可度受心理因素的影响十分广泛。
在日常生活中经常看到这样的情景：住在A的人，因强烈偏好B地的一家发廊，或一家餐馆，宁愿开两个小时的车到B地去理发或就餐，事实上在她家附近就有更方便，更便宜的发廊或餐馆。之所以很多人宁愿多花时间，多花金钱舍近求远，就是为了让头发获得更好的服务，或对口感好的美食有强烈的心理偏好，并执著地认为自己就是对的。
与第三种分类方法相反，这种方法主要是针对产品和服务本身而言的。根据消费者对品牌的了解程度，忠诚程度，使用情况及其评价，可以将消费者分为不同的群体。许多营销人员认为行为变数是市场细分的最佳起点。大多数消费者对自己熟悉的，习惯的，有良好反映的品牌和产品有着更多的信任和好感。
比如，有人总在这条街上购买日常用品，而在那条街上的干洗店洗衣物，至于修鞋子，也许就会跑到另外一条街。明确了市场细分的流程，方法之后，至少可以从中得到两条启发：是学会不同的市场细分方法，找到适合自己店铺发展的路子，满足消费者的不同需求；二是掌握消费者的消费特点把握消费趋势，从而更好地调整店铺的营销策略。
消费需求的多样性和差异化，符合当前大多数消费者的消费心理，同时也是对市场进行细分的前提。目前新零售门店管理系统内含营销数据分析功能，根据平时沉淀的数据来对市场偏好进行分析，门店由此来调整采购计划和营销策略，达到精准营销，因此，也可以这样断定，在店铺经营过程中，着重瞄准某一小市场、某一特定消费群体，也是未来发展的必然趋势。
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