微信作为社交软件无疑是当今用户群体最多之一的软件，拥有庞大的用户基数，好不夸张从中国14亿人口调查中就有近10亿的人口，用户的使用率与流量是显而易见的。各商家通过灵敏的嗅觉意识到这个天然的营销平台，如果不好好利用，必将“落后于人”。
2020年注定不平凡的一年，实体店响应国家的号召关门闭店，街上人员寥寥无几。给实体店造成了不可估量的经济损失。助推了更多的实体店向新零售模式的转型。利用微信小程序商城、线上商城和门店等结合的新零售为各商家挽回了一定的损失。
微信小程序的优势是，它基于在微信平台的线上商城，无需下载APP，更加轻量化，用完离开即可，完全不营销微信的社交软件属性。我们平日经常逛的超市、街边的小吃店、商场的各服装店等等，都可通过微信小程序商城上线产品，消费者随时可浏览，同时最新产品一上架消费者就能第一时间知晓。另外微信小程序成为零售线下线下连接的桥梁，连接接线下服务和线下商业，让零售未来拥有想象不到的空间，尤其是新零售行业。零售的本质是人和商品，而新零售的本质是全渠道的升级。传统的零售，销售渠道单一，传播浪费时间和人力，还有货物积压等问题。而小程序线上线下的打通，最大的解决和避免这些问题。
比如“下单接龙”微信小程序，帮助商户无缝打通线上线下，一键分享出去，传播分享快速，线上网店可以到线下自提，线下线上完全互通，以帮助企业线上线下客户进行叠加，在微信小程序的基础能力之上下单接龙还拥有预售功能，能够合理的分配货物，避免货物积压问题。而将线下门店搬到线上，下单接龙小程序可以实现在线预付和预售功能，提升销售量，优化服务体验。同时，为帮助商户抓牢忠实顾客。
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