零售业一直关系着人们生活的方方面面，就如同空气一般平常又重要，但是随时市场的变化，零售业面临的挑战，让他们不得不做出改变，不管是销售模式还是市场发展方向都是亟需改变。
新零售作为现在市场经济下被人们热捧的营销模式，已经取得了阶段性的胜利。那么我们新零售他到底是有哪些特别之处带领零售业迎来新高潮呢，新零售其实他也是零售，只是区别于传统零售采用了新的销售方式，通过互联网线上商城与线下门店及现代物流相结合的一种零售方式，他和传统的门店和纯电商最大的区别是将三者相结合。线上提供服务，线下提供体验，同时满足足不出户就能送货到家。集成和协同链条上的各个环节，如供应商、各个销售渠道、仓库、门店，使消费者需要的商品以准确的数量，在最短的时间之内被送到消费者手中，从而实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化。
零售最本真的定位是一切行为都以消费者需求为导向，打破技术和渠道等壁垒，创造最好的品牌体验。不管零售业的生态怎么变，这一根本出发点不会变，所以在新零售时代，当每个消费者都和自己的智能手机深深绑定在一起时，我们面临着商家和消费者关系重构的重大考验。
如何重构这种商家与消费者之间的关系呢？核心之重就在与数据！谁能将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集，并利用大数据整合能力，将数据进一步分析、整理，谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。
从零售到新零售，多的不仅是一个“新”字，而是多了新的销售场景、新的商家与消费者关系、新的供应链流程，产业带来变革的同时，消费者也将从新零售中获益，享受更高效的服务、更优质的产品，关注效率和消费者体验的商家，才能真正乘着新零售的东风尽情翱翔。
门店管家作为门店管理的专业管理软件，将商家与消费者之间进行紧密连接。使双方利益得到最大化，实现双赢。
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