有奖促销——玩的就是刺激 消费者普遍存在一种“贪婪”心理，都希望自己能中大奖，买东西不花钱反而赚钱。中奖促销就是利用了大多数人的侥幸心理。因此，现在很多实体店经常会设置一些抽奖促销，以刺激消费者的参与欲望，其实这种方式在线上进行效果更好。

O2O线下到线上的第二种引流方法： 积分兑换——累计积分带来的线上消费 经常购物的人都有体会，在实体店一件普通羽绒服都需要千元以上，而在网上却只需要五六百元；一款3000多元的手机在网上也能优惠200～300元。这么高的折扣，卖家利润哪里来？其实，在很多大型购物网站，这都是一种促销方式，因为在高折扣的基础上，都附加了一定条件。如消费者需要有一定额度的积分或者达到多少等级的会员才有资格买到这些高折扣的产品。如羽绒服要达到2000积分，手机要达到3000积分……这些积分都是消费者前期消费积累下的。

实体店最大的困境是经营成本过高，过高的经营成本迫使产品价格必须维持在一个较高的水平，这也是实体店产品较之网店失去价格优势的主要原因。因此，实体店最需要做的就是将产品、消费者搬到线上，利用线上活动进行多样化的引流，从而带动实体店的销售。接下来电管家和大家聊聊从线下到线上引流的六大方法之一：折扣+返还。

在构建O2O营销体系时应做足准备工作，这些工作是决定所构建的体系最终能否发挥作用的关键。只有准备工作做足、做完美，才能确保该体系在未来的营销工作中发挥出应有的作用。那么，应该做哪些准备工作呢？

O2O是什么意思？2013～2014年期间，O2O营销这个概念炒得很热，很多电商、实体企业也非常关心O2O，也有一部分企业开始着手去做。但真正把O2O执行落地、做出效果的并不多，主要原因就在于很多企业的实施是割裂的、片面的、不够系统的，没有一个全局性的规划。如有很多实体店建立一个网店、微店或者App，将线下的产品搬上网上就以为是在做O2O了，其实这是片面的，O2O不是简单的线上线下连接，而是一个复杂的运作系统。

之前店管家谈到了：优衣库的O2O营销体系的运作模式案例，其实广大实体店经营者也可以依葫芦画瓢去模仿。当然，任何东西只有最适合自己的才是最好的，在具体运用时最好不要完全照搬。

新零售必须做好三点，一是全面打通线上线下渠道，二是优化线下消费体验，三是要有便捷的物流体系相匹配。新零售营销的整个过程很复杂，对大多数实体店、草根创业者来说是很难一步做到位的。其实，它的核心仍然是O2O。因此，我们这里就谈论O2O 最传统的、最精髓的，也是最成熟的运作模式（目前线上和线下的交易都已经成熟），并把它单列出来进行阐述。即只围绕线上（远程）交易和线下（现场）交易两条主线，以及两者的相互关系展开。

O2O营销体系具体来讲包括4个部分，分别为用户资源融合、产品资源融合、购买环节融合，以及宣传手段融合。这4个部分共同构成了O2O体系的一个完整链条

新零售的由来最早是由马云在2016年10月阿里云栖大会上首次提出的，但他没有给出明确的定义。现在业界比较流行的这个定义，是自2016年后随着零售业的改革和不断创新，业内人士根据实践逐渐总结出来的。

线上、线下营销曾经是完全不相干的两种模式，但随着电子商务，尤其是动互联网的兴起，两者之间的界限正在变得越来越模糊。这也为实体店“自救”提供了一线生机，只要充分利用好O2O营销模式，新零售的路走得反而会更稳健。

零售业公司数字化有五个核心因素：消费者，店面，供应链，协作，决策；数字化的对象有三个：消费者以及购物轨迹、货物以及时空状态、员工/协作者的动作/状态。