匠心传承,用心雕琢每一个产品
  您现在的位置:首页>开店学院

多渠道布局,推动零售业变革发展案例

以优衣库为例。优衣库一直坚信实体店对于消费者而言有着巨大的价值,它利用互联网为线下门店提供服务,帮助线下门店提高销量,并做到推广效果可查、每笔交易可追踪。早在2013年,优衣库就实现了“门店+官网+天猫旗舰店+手机APP”的多渠道布局,如下图所示:


多渠道布局推动零售业变革发展案例


优衣库的APP支持在线购物、二维码扫描、优惠券发放以及线下店铺查询,其中在线购物功能是通过跳转到手机端的天猫旗舰店来实现的,优惠券发放和线下店铺查询功能主要是为了向线下门店引流,增加用户到店消费的频次。


优衣库已经实现了线上线下的双向融合,优衣库APP上所展示的优惠券、二维码是专门为门店设计的,只能在实体店内才能扫描使用,有利于把消费者从APP直接引流到门店。


优衣库多渠道布局推动零售业变革发展案例


优衣库店内商品和优惠券的二维码是专门为自有APP设计的,只能用优衣库的APP才能扫描识别。从而将线下门店里的消费人群吸引到线上,提高了APP下载量和使用率。利用APP的优质功能,这些优衣库APP的使用者又会成为门店更忠实的消费者,从而形成良性循环


将互联网和零售店的优势结合起来,推动零售业变革发展。传统零售店利用互联网技术可以向以下几个方面发展:


多渠道布局推动零售业变革发展



相关阅读:谋求新发展:零售的跨界混搭--无印良品恣意随性

                 新零售大幕已开启?



体验店铺信息化新模式

TOP