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O2O营销策略:让消费者自动产生心理落差

常见的O2O营销策略——阶梯价格,要让消费者自动产生心理落差,实行什么样的价格体系比较好呢?是单一价格,还是组合价格?这一点非常重要。一个好店铺必须有多样化的产品价格体系,就像下棋的棋子一样,要能彼此照应。那么什么是价格体系?和店管家一起看看下面的一组数据来进一步了解。


O2O营销策略之让消费者自动产生心理落差


假如某店的产品有低、中、高三档,价格分别是100元、1000元、3000元。每天平均有10个人购买低档产品,8个人购买中档产品,5个人购买高档产品,这样一天的营业总额是:10×100+8×1000+5×3000=24000元
这时可做一个假设,假如该店只售低档产品,一天的营业额就只有1000元;只售中档产品营业额为8000元;只售高档产品营业额为15000元。显然,只有同时销售不同价格的组合产品利润才能达到最大。


作为实体店经营者,无论卖何种产品必须清楚地认识到,产品的价格并不是简单给出几组数字,而是要形成一个体系;不只在某单一产品的价格上疯狂促销,否则只能获得一小部分利润,而失去大部分潜在利润。这部分“潜在利润”正是通过阶梯价格而产生的,实体店经营者如果能真正重视起这部分潜在的收益,那营业额将翻倍增长。


那么,如何来设置产品的阶梯价格呢?可利用三重定价法。所谓的“三重设置”,即一个最高价、一个最低价、一个中间价,不同档次产品价格阶示意图如下图所示:


O2O营销策略之让消费者自动产生心理落差


具体的设置方法为先设置最高价、最低价,然后根据实际需求,或其他客观条件取一个中间价。中间价的取舍方法可以结合产品自身情况(质量、档次、成本)、消费者需求(购买量、购买频率)、市场需求(消费水平、潜力需求),以及消费者的具体情况等。


在运用这种方法时应注意两点,一是差异性,二是基准性


(1)体现出产品与产品的差异

设置阶梯价格,最重要的就是要凸显出产品与产品之间的差异,并让消费者意识到这种差异带来的利益或好处。从而促使消费者根据自身需求找到适合自己价位的产品,实现供需一致,产品的差异化营销策略如下图所示:


O2O营销策略之让消费者自动产生心理落差


(2)确立价格设置的基准线

在给产品设置阶梯价格之前须先确立一个明确的标准,即依照什么来对价格实行划分,然后再在这个标准的基础上确定具体的价格。


比如,以产品质量、出厂日期、大小、新旧程度等产品自身的特征,或消费者“购买水平”“购买数量”“消费总额”等。这些都可当作划分产品价格的基准,通常来讲消费者的消费额度越大,所得优惠越多。


店管家知识小贴士

阶梯价格的方法无论推广到哪种产品或者服务上,都可分为三个不同层级——初级、中级、高级。针对不同层次的产品制订三个价格,让产品价格实现差异化,满足消费者不同层次的需求,使消费者有能力并产生购买。



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