很多人说，实体店没有春天了，电商来了，实体店面临着“关店潮”，一波又一波。的确，大部分传统实体店经营模式相对落后，成本居高不下，受网上购物的冲击，日子过得比较艰难。然而，在这种大环境下，依然有很多实体店突出重围，进入春天。这些实体店积极寻求更多的创意营销方式，找到新的发展路径。其中，在店内向消费者推出DIY的营销方式，就非常吸引消费者。

做实体店营销，需要格外注重客户的情怀需求。只有迎合了客户内心的某种需求，才可以让客户走进你的实体店。年轻人都怀揣梦想，想要获得好的发展，而梦想主题就被很多企业做营销时拿来采用。

实体店想要逆袭电商，与电商抗衡，除了要为消费者提供免费送货的服务，更需要为消费者构建便捷的送货链条，这样的送货链条大概表现在几点：

对客户而言，实体店购物的最大体验不仅仅是可以实地接触到产品更多的是能感受到一种休闲娱乐的氛围。因此实体店在营销中，要抓住娱乐餐饮、休闲这三大体验法宝。

当电商创造了一个又一个销售奇迹的时候，实体店又悄然回归消费者的视线。消费者发现，在实体店中商品的价格，已和线上相差不大；在实体店购物还能有更真实的体验产品也有更为可靠的品质保障；实体店在服务上面面俱到，甚至在“互联网+”的形势下，一些实体店也开始拥抱互联网，利用互联网的一些先进思维和观念，让消费者有了更便利、灵活的购物体验…这些都是让消费者越来越青睐实体店的原因。所以，尽管电商咄咄逼人，只要实体店积极面对，发挥优势，仍然可以找到合适的发展策略。

实体店在情怀方面，往往会设定一两个主题，可如果有些客户不喜欢怎么办？为了让更多人接受并且喜欢，应该让客户进店当第一“主人”。假如你经营一家珠宝店，你要做到客户进店之后，感觉他自己是“第一主人”。

随着互联网电商的快速发展，很多消费者选择在网上购买图书，或者下载电子书，通过阅读设备来看书。因此，实体书店的生存空间越来越小，不少书店只好关门大吉。在这种“关店潮”中，却也依然有一些实体书店在市场上站稳了脚跟，甚至有些店铺还开设了不少分店。同样是实体书店，为什么有的屹立不倒，有的却关门大吉？

互联网极大地影响了人们的生产和生活，它甚至可以与17世纪发生在英国的工业革命相提并论，互联网正在成为现代社会真正的基础设施，就像电力和道路一样。它不仅仅是用来提高效率的工具，也是构建未来的生产方式和生活方式的基础设施。互联网思维将成为一切商业思维的起点

新零售的最大趋势是线上线下相结合，而以往电子商务冲击传统产业的说法也将被否定。电商与线下实体商业，应该由原先的独立、冲突，走向混合、融合，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足并引导消费需求，达到消费升级。

相较于中国电商的风风火火，日本电商则显得冷清很多，但日本繁华地段的实体店生意却好得出人意料。事实上，在电商诞生以后，日本的实体店几乎没有受到大的冲击—日本消费者依然相信实体店，习惯在实体店购物。这是为什么？难道日本消费者与中国乃至全世界的消费者需求不同？当然不是，消费者的需求在大方向上没有什么不同，显然，日本实体店能够抗衡电商，必定有它独特的魅力和布控方式，这值得我们探究。

巧妙搭配，多多获利，即把若干没有关系的产品组合在一起捆绑销售（这是与配套促销的重要区别所在），利用主产品的优势，带动附加产品进行销售的一种形式，目的是为了获取最大程度的利润空间。

怀旧，对每个人来说都是一种情怀。一首老歌、一段初恋、一部经典老电影…这些，无论在什么时候，都能触动我们的心灵。因此，怀旧永远是最好的营销情怀。实体店应该巧妙利用人们的这种怀旧心理，促成目标客户产生购物消费行为。

优势互补，资源共享配套销售又称“组合销售”，即配套促销。是将两种或两种以上存在某种联系的产品，以共同的利益点为纽带组合在一起，一并进行销售的方式。这种促销方式最大的优点是，可实现产品与产品之间的优势互补，使产品之间的优势更加突出；劣势进一步被淡化，尤其是在销售不景气时，可成为危机中对抗销售下滑的有力工具。

常见的O2O营销策略——阶梯价格，要让消费者自动产生心理落差，实行什么样的价格体系比较好呢？是单一价格，还是组合价格？这一点非常重要。一个好店铺必须有多样化的产品价格体系，就像下棋的棋子一样，要能彼此照应。

就目前而言，能够实现在线支付的平台有哪些呢？主要有如下三大系。（1）百度系 百度凭借流量入口的优势开通了O2O业务，商户自主通过百度平台便可以开展支付业务。百度的O2O战略以百度地图为中心，百度团购和百度旅游（包括去哪儿）作为两翼，打造大平台和自营相结合的模式，如下图所示：

制造幻觉也是各大商家平台惯用的营销策略之一，抬高价格反而会有大市场。当消费者对产品价格提出质疑，唯一的办法似乎就是降价。但对于如何降才能不削减利润？这是很多经营者苦恼的事情。但在这里，不妨换一种思路，可不可以以提高价格的方式来带动销售呢？这个想法是完全可以变成现实的。爱马仕表33万美元一只，成本不足3万美元；CD香水800元一瓶，成本不过百元。虚高的价格为什么会有市场？关键就在于“制造幻觉”，给消费者一种高价格必然是高档产品或者质量一定过硬的感觉，那么销路自然就会打开。

经过多年探索和实践，互联网带来的电商发展已进入平稳增长期，零售业也开始探索与互联网相结合的商业模式。对于零售业来说，竞争不再是单纯的实体店和网店的博弈，也不仅仅是采取线上线下联合的模式。零售业的本质是让消费者有更多的渠道接触到优质的产品，它的核心是满足消费者需求。

随着移动支付在线上线下的普及，出门不用带钱包，只需要把装有支付宝、微信APP的手机扫一扫就可以付款买东西。随着实体零售互联网化速度的加快，零售与互联网合作渐成趋势，传统零售商选择与移动支付平台合作，能够为企业的服务升级和O2O转型做热身。

对于零售店来说，这是最坏的时代，也是最好的时代。零售店在此阶段的洗牌发展，对其成败尤其重要。移动互联网在中国新的零售格局中占据主导地位，求新求变的消费者已经做好迎接零售业变革的准备。几乎所有的零售业都在尝试转型升级，零售业将面临大洗牌。传统零售企业必须借助于互联网，加强线上线下共同发展。互联网、大数据这些都是实体店转型的创新手段。

在营销从策略中，价格往往是促销策略的核心，也是买卖双方争论的焦点，线上消费者对价格的敏感度比传统线下的消费者更高。因此，怎样巧妙地降价便显得尤为重要。在原价格的基础上，直接降价或者提升价格再降等，都是经营者需要考虑的问题，但不管怎么降，都是以吸引消费者购买为最终目的。