大众点评网双号运作大众点评网采用的便是双号运营，订阅号“大众点评网”，主要推送吃、喝、玩、乐等资讯，进行秒杀、抢购等活动。服务号“大众点评”则主要提供了在线消费者服务及热门活动参与接口，另外还可以直接选择各种服务，例如订酒店、找美食、看电影等。自从微信公众号大获成功之后，这种模式便被很多企业复制运用，尤其是微商、电商等，都希望利用这种营销盈利模式寻求突破。微信公众平台作为一种新的营销方式，与传统的营销相比具有很多优势，比如，可与用户进行一对一的沟通，可以利用搜索功能将相近、类似的信息迅速呈现出来，极大地提高了营销准确性和精准度。

在O2O模式微信公众平台起到了非常重要的作用。微信公众号是微信体系中一个主要的功能模块，通过该平台商家可以打造自己的营销平台，与用户实现多形式的沟通与互动，如文字、图片、语音等。而且使用起来也非常简便，只要用户关注了微信公众号，就可以在平台上随时随地收发信息。

朋友圈，在营销中起着巨大的推动作用，通过朋友间的口口相传达到一传十、十传百的效果。正如乔·吉拉德曾说，“在每一个消费者背后都站着250个人，这些人或是他的亲人、朋友，或是同事、邻居，如果推销员能让1个消费者觉得满意的话，那么将有可能影响到250个人愿意和这个推销员打交道”。

Turquoise Cottage是印度新德里的一家酒吧，为了让顾客度过一个美好的夜晚。他们在进店的印章上下了工夫，将以前传统的图案换成了二维码。Turquoise Cottage将自己的这种创意印章称为Buddy Stamp。

优质的产品加上推广者的鼎力相助，使该店的销量大幅上升。做好微信群促销的关键就是获得足够的粉丝，然而在粉丝的获取上微信群是个非常主要的方式。它的私密性非常强，可以强化群好友之间的感情。所以，作为店主第一步就是创建一个或多个群，邀请潜在消费者或有共同兴趣爱好的消费者成为群友。

看电视、看杂志或者走在大街上、乘地铁、坐公交车时，经常会看到各式各样的二维码。只要用手机扫描一下就可以了解其内含信息，这着实为大众提供了更多便利。事实上，这也是一种推广方式，网络平台、企业、实体经营者都可以根据所宣传的内容生成二维码，然后利用二维码进行营销和推广。

用微信群来培养自己的忠实粉丝微信群是微信中最常用的一个功能，最大的优势是可以多人交流、信息共享，因此，微信群也是微信里人气最高的应用之一。同时，微信群也为店铺营销、品牌推广开创了社群式的营销模式，产品在群中可以100%精准发布，同时还可通过LBS（地理位置服务）、语音功能、实时对话等一系列功能，使传播方式更加丰富、交流更加到位。

做好促销的关键在于渠道创新。互联网时代，微信的异军突起为实体店做O2O营销提供了一条新渠道。微信中的很多功能，如二维码、朋友圈等由于其便捷性、易传播性，已经成为O2O营销体系建设中非常重要的一个入口，为实体店开展O2O营销打下了坚实的基础。

情感诉求，是人的一种情绪或情感反应，在营销活动中打情感牌，可有效激起消费者某种情感共鸣，如喜悦、悲伤、怀旧、向往等，以带给他们心理上的满足。这种促销方式看似与产品无关，实际上却可以大大增加产品的附加值，使消费者对产品产生认同、认可，甚至某种偏好

善打感情——给消费者一个迷恋的理由 粉丝经济催生了一大批的忠诚粉丝，他们对于某个产品、某个品牌的青睐程度已经超越了普通消费者的认知。正是有了这种情感，线上的消费者才会比线下的消费者更忠诚。线上交易中，商家与消费者之间缺少了面对面沟通的机会，原本应该更不容易相互信赖，但为什么会出现相反的情况呢？其实这就是线上营销的魔力。

提到承办活动来做促销，大部分人都会想到拥挤的人群、震耳的音乐、热火朝天的场景等，但随着互联网平台的大量兴起，社会化营销的逐步深入，类似的场景将会越来越少。不少实体店放弃了在线下举办活动的想法，而是搬上了网络，如微信、微博等，利用文字、图片、声音和视频就可以实现交流，这种方式的互动性、趣味性反而更强。

理肤泉是欧莱雅护肤系列旗下的一款护肤产品，2018年6～7月，理肤泉运用微信服务号发起了样品派发活动——免费赠送参与者50毫升装舒缓喷雾一瓶。此次活动突破了以往传统的派发模式，首次在微信上展开，并优化派发流程，有效提升了消费者体验，以及信息与反馈的获取通道。

免费试用是个非常有效的促销方式，很多大企业、大品牌在日常促销中都会经常采用。海飞丝、潘婷、飘柔等产品之所以能家喻户晓，与保洁公司采用的样品赠送、免费试用这种促销方式是分不开的。 免费试用是个非常有效的促销方式，很多大企业、大品牌在日常促销中都会经常采用。海飞丝、潘婷、飘柔等产品之所以能家喻户晓，与保洁公司采用的样品赠送、免费试用这种促销方式是分不开的。全国任何地方、任何大卖场，只要有保洁产品的地方，就会看到大量的赠送促销活动。 大多数人熟悉的免费试用都是在实体店中进行，随着互联网、移动互联网的普及，这种促销方式也有了新的变化，由线下转向了线上。

有奖促销——玩的就是刺激 消费者普遍存在一种“贪婪”心理，都希望自己能中大奖，买东西不花钱反而赚钱。中奖促销就是利用了大多数人的侥幸心理。因此，现在很多实体店经常会设置一些抽奖促销，以刺激消费者的参与欲望，其实这种方式在线上进行效果更好。

O2O线下到线上的第二种引流方法： 积分兑换——累计积分带来的线上消费 经常购物的人都有体会，在实体店一件普通羽绒服都需要千元以上，而在网上却只需要五六百元；一款3000多元的手机在网上也能优惠200～300元。这么高的折扣，卖家利润哪里来？其实，在很多大型购物网站，这都是一种促销方式，因为在高折扣的基础上，都附加了一定条件。如消费者需要有一定额度的积分或者达到多少等级的会员才有资格买到这些高折扣的产品。如羽绒服要达到2000积分，手机要达到3000积分……这些积分都是消费者前期消费积累下的。

自然堂，是很多女性朋友都比较熟悉的一款护肤品、化妆品品牌，在全国各地的很多商场都设有销售专柜。也经常采用折扣、赠品等促销方式来吸引消费者。

实体店最大的困境是经营成本过高，过高的经营成本迫使产品价格必须维持在一个较高的水平，这也是实体店产品较之网店失去价格优势的主要原因。因此，实体店最需要做的就是将产品、消费者搬到线上，利用线上活动进行多样化的引流，从而带动实体店的销售。接下来电管家和大家聊聊从线下到线上引流的六大方法之一：折扣+返还。

在构建O2O营销体系时应做足准备工作，这些工作是决定所构建的体系最终能否发挥作用的关键。只有准备工作做足、做完美，才能确保该体系在未来的营销工作中发挥出应有的作用。那么，应该做哪些准备工作呢？

O2O模式的终极拼图——在线支付在线支付是O2O模式中最后一个拼版，也就是说，在做线上、线下交易时必须通过在线支付这个过程。只有这样才意味着O2O真正实现了线上、线下交易的结合。

O2O是什么意思？2013～2014年期间，O2O营销这个概念炒得很热，很多电商、实体企业也非常关心O2O，也有一部分企业开始着手去做。但真正把O2O执行落地、做出效果的并不多，主要原因就在于很多企业的实施是割裂的、片面的、不够系统的，没有一个全局性的规划。如有很多实体店建立一个网店、微店或者App，将线下的产品搬上网上就以为是在做O2O了，其实这是片面的，O2O不是简单的线上线下连接，而是一个复杂的运作系统。